Bir genç adam, cep telefonuna beklenmedik bir acil durum telefonu alır. Bu sıradışı çağrıyı yapan kişi yaşlı bir kadındır. Ancak işin ilginç yanı, kadının kendisinin kaçırıldığını iddia etmesi ve daha da kötüsü kaçıranların eşi ve çocuğunu hedef aldıklarını söylemesidir. Bu tüyler ürpertici olay, genç adamın sıradan hayatını bir anda kaosa sürükler.
Her ne kadar başlangıçta bu çağrının bir şaka olduğunu düşünse de, kadının panik dolu ses tonu ve aralarındaki telefon konuşmaları, onun bunun ciddi bir durum olduğuna inanmasını sağlar. Genç adam, kendisini tam anlamıyla bir gerilim filmi içerisinde bulur. Artık hayatının amacı, bilmediği bu kadına ve ailesine yardım etmek olmuştur.
Bu film, sıradanlığın içerisinde kendisini beklenmedik bir tehlikenin içerisinde bulan ve dünyaları tamamen değişen iki yabancının hikayesini anlatıyor. Bu olağanüstü başlangıç, hızla tempolu bir gerilim ve aksiyonla hareket ediyor ve izleyiciyi bu garip ve tehlikeli durumda neyin gerçek olduğunu anlamaya çalışan genç adamın korku dolu dünyasına çekiyor. Teknolojinin gücü ve tehlikeleri üzerine düşündürmeye zorlayan, tansiyonu hiç düşmeyen bir film keyfi yaşatıyor.
